Kurier nie skontaktował się jeszcze ze mną w sprawie odbioru

• Related Articles

• Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu podczas dostawy?

  Kurier skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem SMS-a lub e-maila, aby ustalić drugi termin dostawy.

• Nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem

  Zalecamy: Sprawdzenie folderu spam. Odczekanie kilku minut. Upewnienie się, że podany adres e-mail jest poprawny. Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal nie otrzymałeś wiadomości, skontaktuj się z obsługą klienta.

• Dlaczego nie otrzymałem wszystkich paczek?

  W niektórych przypadkach firma kurierska może realizować dostawy częściowe. Jeśli od pierwszej dostawy minęły 3 dni robocze i nie otrzymałeś pozostałych paczek, zgłoś reklamację za pośrednictwem swojego konta, abyśmy mogli Ci pomóc.

• Jak sprawdzić status zamówienia?

  Status zamówienia możesz sprawdzić za pomocą czatu online, podając adres e-mail użyty podczas zakupu oraz numer zamówienia. Możesz również zrobić to ze swojego konta: Zaloguj się. Przejdź do „Moje konto”. Wejdź w „Moje zamówienia”. Wybierz ...

• Otrzymanie zamówienia – Zwroty i reklamacje

  Jeżeli po otrzymaniu zamówienia zauważysz, że produkt jest uszkodzony, brakuje elementów lub nie jesteś zadowolony i chcesz go zwrócić, masz 14 dni kalendarzowych od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu lub reklamacji. Zwroty z tytułu odstąpienia od ...