Nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem
Zalecamy:
-
Sprawdzenie folderu spam.
-
Odczekanie kilku minut.
-
Upewnienie się, że podany adres e-mail jest poprawny.
Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal nie otrzymałeś wiadomości, skontaktuj się z obsługą klienta.
Related Articles
Jak zgłosić problem z zamówieniem
Jeżeli nie otrzymałeś zamówienia, brakuje części produktów lub otrzymałeś uszkodzony bądź niekompletny artykuł, poinformuj nas o tym jak najszybciej, postępując zgodnie z poniższymi krokami. Jak zgłosić reklamację Zaloguj się na swoje konto klienta*. ...
Dlaczego nie otrzymałem wszystkich paczek?
W niektórych przypadkach firma kurierska może realizować dostawy częściowe. Jeśli od pierwszej dostawy minęły 3 dni robocze i nie otrzymałeś pozostałych paczek, zgłoś reklamację za pośrednictwem swojego konta, abyśmy mogli Ci pomóc.
Kurier nie skontaktował się jeszcze ze mną w sprawie odbioru
Od momentu potwierdzenia terminu odbioru, odbiór następuje zazwyczaj w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych. Jeśli ten termin minął, a kontakt nadal nie nastąpił, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Rezygnacja z subskrypcji
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, klikając opcję „Wypisz się” znajdującą się na dole jednego z naszych newsletterów. Możesz również zalogować się na swoje konto klienta, przejść do sekcji „Dane osobowe” i w każdej chwili usunąć ...
Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu podczas dostawy?
Kurier skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem SMS-a lub e-maila, aby ustalić drugi termin dostawy.