Dlaczego nie otrzymałem wszystkich paczek?

• Related Articles

• Nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem

  Zalecamy: Sprawdzenie folderu spam. Odczekanie kilku minut. Upewnienie się, że podany adres e-mail jest poprawny. Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal nie otrzymałeś wiadomości, skontaktuj się z obsługą klienta.

• Kurier nie skontaktował się jeszcze ze mną w sprawie odbioru

  Od momentu potwierdzenia terminu odbioru, odbiór następuje zazwyczaj w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych. Jeśli ten termin minął, a kontakt nadal nie nastąpił, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

• Co zrobić po otrzymaniu zamówienia?

  Sprawdź: Czy produkty są prawidłowe i w dobrym stanie. Czy opakowanie nie posiada widocznych uszkodzeń. Czy liczba paczek zgadza się z listem przewozowym.

• Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu podczas dostawy?

  Kurier skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem SMS-a lub e-maila, aby ustalić drugi termin dostawy.

• Czy wysyłka jest bezpłatna?

  Tak, wysyłka wszystkich naszych produktów jest BEZPŁATNA.