Quando irei receber a minha encomenda?

Quando irei receber a minha encomenda?

Trabalhamos com mais de 90% dos nossos produtos em stock. Se o produto estiver disponível, irá recebê-lo em menos de 48 horas.

A data de entrega encontra-se indicada tanto na página do produto como no último passo do processo de compra. Caso o seu carrinho contenha mais do que um produto, poderá consultar a data de entrega de todos os artigos no último passo da compra.

Após a verificação do pagamento da encomenda, receberá um e-mail com informações mais detalhadas sobre o dia de entrega. Quando a encomenda sair do nosso armazém, receberá um novo e-mail da transportadora com a data de entrega confirmada. As entregas são efetuadas de segunda a sexta-feira, em dias úteis.

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    • Posso alterar a minha encomenda depois de a receber?

      Após a entrega, a encomenda não pode ser alterada. No entanto, pode gerir a devolução através da sua conta de cliente e efetuar uma nova encomenda com os artigos pretendidos.

    • Posso alterar ou cancelar a minha encomenda antes de a receber?

      Após a confirmação da encomenda, não é possível efetuar alterações, o que significa que não é possível adicionar ou substituir artigos. No entanto, poderá cancelar produtos ou quantidades consoante o estado da encomenda: Se a encomenda ainda não ...

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      Pode consultar o estado da sua encomenda através do chat online, indicando o endereço de e-mail utilizado na compra e o número da encomenda. Também o pode fazer através da sua conta: Inicie sessão. Aceda a «A minha conta». Entre em «As minhas ...