Comment puis-je obtenir la facture de ma commande ?

Comment puis-je obtenir la facture de ma commande ?

La facture fiscale sera disponible dans votre compte client environ 48 heures après le traitement et l’expédition de la commande depuis notre entrepôt.
À titre provisoire, vous pouvez également télécharger une facture pro forma à titre informatif.

Pour la télécharger :

  1. Connectez-vous à votre compte client.

  2. Accédez à la section « Mes commandes ».

  3. Recherchez la commande concernée et cliquez sur « Télécharger la facture ».

Si vous avez effectué l’achat en tant qu’invité et ne disposez pas de compte, vous pouvez en créer un en utilisant la même adresse e-mail que celle utilisée pour la commande. Vous pourrez ainsi accéder à vos factures.

Veuillez noter que si vous n’avez pas demandé de facture lors de l’achat, une facture simplifiée sera émise par défaut.
Si vous avez besoin d’une facture complète ou souhaitez modifier certaines données, vous pouvez en faire la demande via le formulaire de facturation disponible dans votre compte client.

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