¿Puedo solicitar una modificación de una factura ya emitida?
Si necesitas hacer alguna
modificación sobre una factura ya emitida, puede solicitarlo mediante el formulario de facturación que encontrarás en el apartado
“Mis Pedidos”.
Para ello deberás iniciar sesión
en tu cuenta de cliente, acceder al apartado «Mis Pedidos», localizar el pedido
correspondiente y rellenar el formulario de facturación con los datos que deseas
que aparezcan en tu factura.
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¿Puedo solicitar el reembolso de mi pedido a otra tarjeta o método de pago?
No, el rembolso se efectuará con el mismo método de pago con el que realizó la compra. Si está todo correcto realizaremos el reembolso en un plazo de 3 días laborables. En ocasiones este plazo puede variar dependiendo de las condiciones de su banco.