¿Cuándo recibiré el reembolso de la devolución de mi pedido?
Una vez hayamos recibido el producto en nuestro almacén comprobaremos que está todo correcto y el producto no ha sufrido desperfectos. Una vez comprobado, realizaremos el rembolso en un plazo de 3 días laborables.
Este plazo podría variar dependiendo de si hay días festivos o de las condiciones de su banco.
Ten en cuenta que si el producto devuelto no está en óptimas condiciones se te cobrará un cargo mínimo de renovación del 20% que se deduciría de su reembolso.
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¿Puedo solicitar el reembolso de mi pedido a otra tarjeta o método de pago?
No, el rembolso se efectuará con el mismo método de pago con el que realizó la compra. Si está todo correcto realizaremos el reembolso en un plazo de 3 días laborables. En ocasiones este plazo puede variar dependiendo de las condiciones de su banco.
¿Cómo consultar el estado de tu pedido?
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