Wie kann ich die Rechnung zu meiner Bestellung erhalten?
Die steuerliche Rechnung ist in Ihrem Kundenkonto etwa 48 Stunden nach der Bearbeitung und dem Versand der Bestellung aus unserem Lager verfügbar.
Vorübergehend können Sie auch eine Proforma-Rechnung zu Informationszwecken herunterladen.
So laden Sie die Rechnung herunter:
-
Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
-
Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“.
-
Wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und klicken Sie auf „Rechnung herunterladen“.
Wenn Sie als Gast bestellt haben und kein Kundenkonto besitzen, können Sie eines mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. So erhalten Sie ebenfalls Zugriff auf Ihre Rechnungen.
Bitte beachten Sie, dass standardmäßig eine vereinfachte Rechnung ausgestellt wird, wenn während des Kaufs keine Rechnung angefordert wurde.
Benötigen Sie eine vollständige Rechnung oder möchten Sie Daten ändern, können Sie dies über das Rechnungsformular in Ihrem Kundenkonto beantragen.
Related Articles
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sie können den Status Ihrer Bestellung über den Online-Chat abfragen, indem Sie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer angeben. Alternativ können Sie den Status über Ihr Kundenkonto einsehen: Melden Sie sich an. ...
Wie melde ich ein Problem mit meiner Bestellung?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, Produkte fehlen oder Sie einen beschädigten oder unvollständigen Artikel erhalten haben, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, indem Sie die folgenden Schritte befolgen. So melden Sie eine ...
Kann ich die Rückerstattung meiner Bestellung auf eine andere Karte oder Zahlungsart erhalten?
Nein, die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Sofern alles korrekt ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen vorgenommen. In einigen Fällen kann sich dieser Zeitraum aufgrund der ...
Bestellung erhalten – Rücksendungen und Reklamationen
Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung feststellen, dass ein Produkt beschädigt ist, Teile fehlen oder Sie nicht zufrieden sind und es zurückgeben möchten, haben Sie 14 Kalendertage ab Lieferdatum, um eine Rücksendung oder Reklamation zu beantragen. ...
Kann ich eine Änderung an einer bereits ausgestellten Rechnung beantragen?
Wenn Sie eine Änderung an einer bereits ausgestellten Rechnung vornehmen möchten, können Sie diese über das Rechnungsformular im Bereich „Meine Bestellungen“ beantragen. Melden Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto an, gehen Sie zu „Meine Bestellungen“, ...