Czy czekasz na zamówienie, czy chcesz dokonać zakupu?
W przypadku pytań dotyczących Twoich zamówień zapraszamy do kontaktu za pośrednictwem czatu. Nasz zespół obsługi klienta odpowie najszybciej, jak to możliwe. Jesteśmy tu, aby pomóc!
📞 Obsługa telefoniczna
Jeśli wolisz, możesz zadzwonić pod numer .
🕒 Godziny pracy obsługi klienta
Od poniedziałku do piątku – bez przerwy od 9:00 do 19:00
Related Articles
Jak anulować moje zamówienie?
Możesz anulować całe zamówienie, o ile nie zostało jeszcze wysłane. Kroki anulowania zamówienia Zaloguj się na swoje konto klienta lub utwórz je, jeśli jeszcze go nie posiadasz. Przejdź do sekcji „Moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz ...
Jak mogę uzyskać fakturę za moje zamówienie?
Faktura VAT będzie dostępna na Twoim koncie klienta około 48 godzin po przetworzeniu zamówienia i jego wysyłce z naszego magazynu. Tymczasowo możesz również pobrać fakturę pro forma do celów informacyjnych. Aby pobrać fakturę: Zaloguj się na swoje ...
Jak anulować moje zamówienie?
Możesz anulować zamówienie, o ile nie zostało jeszcze wysłane lub — w przypadku produktów personalizowanych — jeśli nie rozpoczęto jeszcze ich produkcji. Kroki anulowania zamówienia: Zaloguj się na swoje konto klienta lub utwórz je, jeśli jeszcze go ...
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie przed jego otrzymaniem?
Po potwierdzeniu zamówienia nie ma możliwości jego modyfikacji, co oznacza, że nie można dodawać ani wymieniać produktów. Możesz jednak anulować produkty lub ilości w zależności od statusu zamówienia: Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane: ...
Czy mogę zmienić zamówienie po jego otrzymaniu?
Po dostarczeniu zamówienia nie ma możliwości jego modyfikacji. Możesz jednak zgłosić zwrot za pośrednictwem swojego konta klienta i złożyć nowe zamówienie z wybranymi produktami.