Related Articles
Zijn retourzendingen gratis?
Ja, retourzendingen zijn toegestaan en u ontvangt het bedrag van de geretourneerde producten terug. De kosten voor het retourneren worden echter niet terugbetaald en zijn voor rekening van de klant. Voor meer informatie kunt u onze verkoopvoorwaarden ...
De vervoerder heeft nog geen contact met mij opgenomen voor de afhaling
Vanaf de bevestiging van de ophaaldatum wordt de afhaling doorgaans binnen maximaal 5 werkdagen uitgevoerd. Indien deze termijn is verstreken en u nog steeds niet bent gecontacteerd, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ik heb de bevestigingsmail niet ontvangen
Wij raden u aan om: De spam- of ongewenste e-mailmap te controleren. Enkele minuten te wachten. Te controleren of het opgegeven e-mailadres correct is. Heeft u de e-mail na deze controles nog steeds niet ontvangen, neem dan contact op met onze ...
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
U kunt de status van uw bestelling raadplegen via de online chat door het e-mailadres te vermelden waarmee u de aankoop heeft gedaan en het bestelnummer. U kunt dit ook doen via uw account: Log in. Ga naar ‘Mijn account’. Klik op ‘Mijn bestellingen’. ...
Wat is Klarna en hoe werkt de financiering?
Klarna is een Zweeds financieel dienstverleningsbedrijf dat flexibele betaaloplossingen biedt voor online aankopen. Hiermee kunt u nu kopen en later betalen, het bedrag in termijnen verdelen of gebruikmaken van verschillende financieringsopties op ...