Posso modificare o annullare il mio ordine prima di riceverlo?

Posso modificare o annullare il mio ordine prima di riceverlo?

Una volta confermato un ordine, non è possibile modificarlo; pertanto, non è possibile aggiungere o sostituire articoli.

Tuttavia, è possibile annullare prodotti o quantità in base allo stato dell’ordine:

  • Se l’ordine non è ancora stato spedito: potrai annullarlo direttamente dal tuo account cliente e successivamente effettuare un nuovo ordine con gli articoli desiderati.

  • Se l’ordine è già stato spedito: dovrai attendere la ricezione dell’ordine e poi avviare la procedura di reso dei prodotti non desiderati dal tuo account cliente.

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    • Quando riceverò il mio ordine?

      Lavoriamo con oltre il 90% dei prodotti disponibili in magazzino. Se il prodotto è in stock, lo riceverai entro 48 ore. La data di consegna prevista è indicata sia nella scheda di ciascun prodotto sia nell’ultimo passaggio del processo di acquisto. ...