Für Produkte, die ab dem 1. Januar 2022 gekauft wurden, gilt eine Garantie von 3 Jahren ab Lieferdatum.
Für Bestellungen vor 2022 beträgt die Garantie 2 Jahre ab Lieferung.

Unsere Garantie umfasst die Reparatur und/oder den Austausch der betroffenen Teile bei Herstellungsfehlern.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist es erforderlich, die im Rückgabe- und Reklamationsformular angeforderten Kaufdaten bereitzustellen.

Werden diese Informationen nicht bereitgestellt oder steht die Reklamation nicht im Zusammenhang mit einem Herstellungsfehler, behält sich Ofiprix das Recht vor, die Garantie nicht anzuwenden oder die entsprechenden Transport- und Reparaturkosten in Rechnung zu stellen.

• Schäden durch unsachgemäße Montage, die von den Anweisungen abweicht, sowie durch unsachgemäße Nutzung oder Wartung.

• Den Transport des Produkts ohne Originalverpackung.

• Schäden durch Brandflecken, Schnitte, Abrieb, Falten, Flecken, Kratzer, Tiere oder eine Nutzung entgegen den Empfehlungen des Herstellers.

• Kontakt mit chemischen Produkten (Säuren, Lösungsmittel, Farbstoffe, Farben, Ammoniak, Lacke oder andere Friseurprodukte) oder die Verwendung von nicht empfohlenen Reinigungsmitteln für die Polsterung.

• Natürliche Farb- oder Texturabweichungen infolge normaler Nutzung sowie Wartung, die nicht den Herstellerspezifikationen entspricht.

• Normale Abnutzung oder nicht vorzeitige Alterung des Produkts.

• Indirekte Schäden oder Folgeschäden jeglicher Art.