Kann ich das Lieferdatum ändern?
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Kann ich meine Rechnungsdaten ändern?
Wenn Sie Ihre Rechnungsdaten ändern möchten, stehen Ihnen je nach Bestellstatus verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: Vor der Bestellung Sie können Ihre Rechnungsdaten direkt in Ihrem Kundenkonto ändern. Melden Sie sich an, gehen Sie zum Bereich ...
Kann ich meine Bestellung nach Erhalt ändern?
Nach der Lieferung kann die Bestellung nicht mehr geändert werden. Sie können jedoch die Rücksendung über Ihr Kundenkonto veranlassen und anschließend eine neue Bestellung mit den gewünschten Artikeln aufgeben.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, bevor ich sie erhalte?
Sobald eine Bestellung bestätigt wurde, ist es nicht mehr möglich, diese zu ändern, d. h. es können keine Artikel hinzugefügt oder ausgetauscht werden. Je nach Status Ihrer Bestellung haben Sie jedoch folgende Möglichkeiten: Wenn die Bestellung noch ...
Kann ich die Rückerstattung meiner Bestellung auf eine andere Karte oder Zahlungsart erhalten?
Nein, die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Sofern alles korrekt ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen vorgenommen. In einigen Fällen kann sich dieser Zeitraum aufgrund der ...
Wie kann ich die Rechnung zu meiner Bestellung erhalten?
Die steuerliche Rechnung ist in Ihrem Kundenkonto etwa 48 Stunden nach der Bearbeitung und dem Versand der Bestellung aus unserem Lager verfügbar. Vorübergehend können Sie auch eine Proforma-Rechnung zu Informationszwecken herunterladen. So laden Sie ...