Ist der Versand kostenlos?

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• Sind Rücksendungen kostenlos?

  a, Rücksendungen sind möglich und der Betrag der zurückgesendeten Produkte wird erstattet. Die Kosten für den Rückversand werden jedoch nicht erstattet und sind vom Kunden zu tragen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.

• Der Transportdienst hat mich noch nicht wegen der Abholung kontaktiert

  Ab der Bestätigung des Abholtermins erfolgt die Abholung in der Regel innerhalb von maximal 5 Werktagen. Sollte dieser Zeitraum überschritten sein und Sie noch keinen Kontakt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

• Was ist bei Erhalt Ihrer Bestellung zu tun?

  Überprüfen Sie: Ob die Produkte korrekt sind und sich in einwandfreiem Zustand befinden. Ob die Verpackung keine sichtbaren Schäden aufweist. Ob die Anzahl der Pakete mit dem Lieferschein übereinstimmt.